Ti splošni pogoji določajo pogoje uporabe in nakupa preko spletne trgovine Moj unikat, ki je dostopna na povezavi https://mojunikat.si in jo upravlja Anja Golobič s.p.
Ti splošni pogoji se uporabljajo za celotno spletno stran, vse njene sestavine in podstrani. Z uporabo spletne strani uporabnik sprejema in soglaša z vsemi določbami teh splošnih pogojev, kar vključujejo tudi vse povezave kot njihove sestavne dele. Pogoji poslovanja so sestavljeni upoštevajoč vse zakonske obveznosti in mednarodne smernice za e-poslovanje, ki jih zastopa tudi Zveza potrošnikov Slovenije.
Ti splošni pogoji so sestavni del pogodbe.
Informacija o ponudniku in kontaktni podatki
- Ponudnik: Anja Golobič s.p.
- Sedež ponudnika: Kal 5a, 8333 Semič
- TRR: SI56 0243 3228 0810 564 (Nova Ljubljanska banka d.d.)
- E-mail: info@mojunikat.si
- Spletna stran: https://mojunikat.si
- Tel.: 040 630 353
Povzetek zakonodaje o dostopnosti informacij
Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu zagotovil naslednje informacije:
- identiteto podjetja (ime in sedež podjetja, številka registra),
- kontaktne podatke, ki uporabniku omogočajo hitro in učinkovito komunikacijo (telefon, e-pošta),
- pogoje dostave artiklov (način, kraj in rok dostave),
- način plačila in dostave,
- časovno veljavnost ponudbe,
- bistvene značilnosti blaga (vključno z garancijami),
- vse cene morajo biti jasno in nedvoumno določene in razvidno mora biti prikazano, ali že vsebuje davke in stroške dostave,
- pojasnilo postopka ob pritožbi, vključno z vsemi podatki o kontaktni osebi.
Cene
Vse cene na spletni strani so izražene v evrih (EUR) in so končne. Vse cene prikazane na spletnem naslovu se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila.
Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik potrdi prejem naročila, in sicer z elektronskim sporočilom, ki ga pošlje na elektronski naslov kupca. Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji obvezujoči tako za ponudnika, kot za kupca.
DDV ni obračunan na podlagi 1. odstavka 94. člena Zakona o davku na dodano vrednost (nismo zavezanci za DDV)
Naročila
Za oddajo naročila v spletni trgovini se ni potrebno registrirati. Če želite opraviti nakup, morate ob oddaji naročila izpolniti točne podatke.
Naročilo blaga velja kot potrditev pogodbe o nakupu. Kupec po zaključku postopka naročila na naveden e-poštni naslov prejme podatke o naročilu.
V primeru, da ste morda naročili blago, ki ga zaradi nepredvidljivih razlogov ne moremo odpremiti v obljubljenem roku, vas o novem dobavnem roku obvestimo preko posredovanih kontaktnih podatkov.
Na spletni strani so kupcu na voljo vse informacije o njegovih pravicah ter informacije o ponudniku.
Preklic naročila
Po oddaji naročila kupec prejme obvestilo po elektronski pošti, da je naročilo sprejeto. V sporočilu je naveden povzetek naročila in vse potrebne informacije za kupca o postopku nadaljnjega poteka nakupa. Sporočilo velja kot informativni predračun. V tem koraku ima kupec v roku ene (1) ure možnost preklicati naročilo.
Naročilo je možno preklicati izključno preko elektronske pošte na info@mojunikat.si.
V elektronskem sporočilu je obvezno potrebno navesti naslednje podatke:
- v naslovu sporočila: Preklic naročila,
- v vsebini sporočila:
- ime in priimek kupca,
- naslov kupca,
- številka naročila.
Potrditev naročila
Če kupec naročila v določenem roku ne prekliče, gre naročilo v nadaljnjo obdelavo. Z oddajo naročila je povezana obveznost plačila podjetju.
Odstop od pogodbe in vračilo blaga
V primeru, da po prevzemu blaga prejeti artikel ni po meri potrošnika ali z artiklom ni zadovoljen, ima potrošnik pravico, da ponudniku najkasneje v 14-ih dneh od dneva, ko je potrošnik prejel blago, pisno sporoči, da odstopa od pogodbe. Pri tem potrošniku ni potrebno navajati razlogov za svojo odločitev. Šteje se, da je sporočilo pravočasno, če je pošiljka oddana v roku.
Pravica o odstopu od pogodbe ne velja za artikle izdelane po naročilu.
O nameravanem vračilu nas lahko kupec najkasneje v 14-ih dneh od prejetja blaga obvesti na e-mail naslov: info@mojunikat.si
Vračilo prejetega blaga na sedež podjetja v 14-ih dneh po prejetju, brez predhodnega pisnega obvestila, se prav tako šteje za odstop od nakupa.
Potrošniki vrnejo izdelke po priporočeni pošti skupaj s priloženim računom najkasneje v 30-ih dneh od sporočila o odstopu na naslov ponudnika: Anja Golobič s.p., Kal 5a, 8333 Semič.
Vse stroške, povezane z vračilom izdelkov, plača kupec. Za vrnjene izdelke NE sprejemamo pošiljk z odkupnino.
Kupec mora izdelke vrniti nepoškodovane, v nespremenjeni količini in v originalni nepoškodovani embalaži. Priložen mora biti račun. Čeprav to ni obvezno, bomo veseli navedbe razloga za vračilo. Za nastale stroške zaradi ravnanja izven pogojev poslovanja ne odgovarjamo.
Če kupec odstopi od pogodbe v skladu z določili, mu ponudnik vrne vsa opravljena plačila. Vračilo plačil bo opravljeno takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v 30-ih dneh po prejemu sporočila o odstopu od pogodbe in vračilu izdelka. V kolikor izrazite željo po vračilu kupnine, vam jo vrnemo izključno preko nakazila na vaš osebni bančni račun, ki nam ga morate v postopku vračila pisno sporočiti.
Način plačila
Načine plačila, s katerimi lahko kupec naročeno blago plača, prilagajamo zahtevam in potrebam trga in trenutnim razmeram. Vsi načini plačila niso na voljo za vsa območja in vse načine dostavo in se lahko kadarkoli, brez predhodnega opozorila, spremenijo.
Več o načinih plačil najdete tu.
Koda kupona / Koda za popust
Kode za popust prinašajo različne ugodnosti pri nakupu prek spletne trgovine (popust v odstotkih, popust v fiksni vrednosti, brezplačna dostava,…). Aktivno kodo za popust najdete na naslovni strani oglasnega sporočila, na strani posameznega oddelka, v našem promocijskem sporočilu ali drugih medijih.
Kode so lahko časovno omejene, vezane na posamezen izdelek, posameznega kupca, nekatere je možno unovčiti več krat, spet druge samo en krat.
Uporaba kode za popust:
- kodo za popust vnesete na strani Košarica ali Blagajna,
- kliknite na “Koda Kupona?” in v polje, ki se vam odpre, vnesite kodo,
- nato kliknite Uveljavi,
- vrednost kode za popust se odšteje od cene vašega naročila – ostane znesek, ki ga je potrebno še poravnati,
Dostava in dobavni roki
Naš pogodbeni partner za dostavo pošiljk na območju Slovenije je Pošta Slovenije, vendar si Moj unikat pridržuje pravico izbrati drugo dostavno službo, če bo s tem naročilo lahko izpolnil bolj učinkovito.
Več o dostavi in dobavnih rokih najdete tu.
Marketinška obvestila
Moj unikat preko elektronske pošte kupce občasno obvešča o posebnih akcijah, novostih in ugodnostih. Kupec ima pravico, da se od prejemanja teh obvestil kadarkoli odjavi. To lahko stori s povezavo na dnu marketinškega obvestila ali nas o tem obvesti na elektronski naslov info@mojunikat.si – v tem primeru mora kot naslov sporočila vpisati ODJAVA, v vsebini sporočila pa navesti točen elektronski naslov, ki ga želi odjaviti od prejemanja marketinških obvestil.
Z odjavo od marketinških obvestil se kupec ne odjavi od prejemanja obvestil, ki so nujna in ključna pri komunikaciji, potrebi za izvedbo naročila.
Varnost osebnih podatkov
Ponudnik se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika.
Ponudnik za nedoločen čas hrani IP naslove vseh obiskovalcev, pri registriranih članih pa še: ime in priimek, e-poštni naslov, kontaktni telefon, primarni naslov in naslove za dostavo, državo prebivališča, čas in datum registracije in arhiv komunikacije s ponudnikom.
Ponudnik bo osebne podatke uporabil za potrebe izpolnitve naročila (pošiljanje informativnega gradiva, ponudb, računov), za komunikacijo s kupci in za občasna obvestila o posebnih akcijah, novostih in ugodnostih. Uporabnikovi podatki v nobenem primeru ne bodo predani nepooblaščenim osebam. Za varovanje osebnih podatkov je odgovoren tudi uporabnik sam in sicer tako, da poskrbi za varnost svojega uporabniškega imena in gesla ter z ustrezno programsko (protivirusno) zaščito svojega računalnika.
Odveza odgovornosti
Ponudnik se po svojih najboljših močeh trudi zagotoviti ažurnost in pravilnost podatkov, ki so objavljeni na njegovih straneh. Kljub temu pa se lahko lastnosti artiklov, rok dobave ali cena spremenijo tako hitro, da ponudnik ne uspe popraviti podatkov na spletnih straneh. V takem primeru bo ponudnik kupca obvestil o spremembah in mu omogočil odstop od naročila ali zamenjavo naročenega artikla.
Čeprav se ponudnik trudi zagotoviti natančne fotografije prodajnih artiklov, je potrebno vse fotografije jemati kot simbolične. Fotografije ne zagotavljajo lastnosti artikla.
Prosimo upoštevajte:
- ker je ves nakit izdelan ročno, se lahko dejanski izdelek, v primerjavi z izdelkom na sliki, nekoliko razlikuje,
- prave barve se lahko nekoliko razlikujejo od videza na zaslonu.
Ponudnik ima možnost odstopa od pogodbe s stranko le, če se ugotovi očitna napaka (46. člen OZ). Kot očitno napako se opredeli bistvene lastnosti predmeta in vse zmote, ki se po običajih v prometu ali po namenu strank štejejo za odločilne ter jih ponudnik v primeru vednosti ne bi potrdil oziroma sklenil pogodbe. To vključuje tudi očitne napake v ceni.
Ponudnik si pridržuje pravico, da pogoje poslovanja spremeni kadarkoli in na kakršenkoli način, ne glede na razlog in brez predhodnega opozorila.
Za več informacij nas pokličite na 040 630 353 ali pošljite e-mail na info@mojunikat.si.
Pravno obvestilo
Spletna trgovina Moj unikat in vsi podatki na njej, slike artiklov, grafični in video elementi na spletni strani so zaščiteni z Zakonom o avtorskih pravicah in jih ni dovoljeno reproducirati ali uporabljati brez predhodnega pisnega dovoljenja.
Nazadnje posodobljeno 14.10.2024.